Komplexní hodnocení kvality řízení ve vybraných organizacích veřejné správy v ČR a SR

Autor:	kol.
Liczba stron:	162
ISBN:	9788072049318
Rok wydania:	2016
Wydawca:	CERM
Język:	Czeski

cena: 38.85 zł

dostępność: tak
wysyłka: ok 3 tygodnie

Efektivní fungování sektoru veřejné správy je dlouhodobě diskutovanou otázkou, kdy se poukazuje zejména na systémovou neefektivnost, neuplatňování nových přístupů v řízení organizací veřejné správy, kdy mnohdy setrvávají zavedené pracovní postupy a neefektivní procesy.
Jako příspěvek k řešení této otázky si tato publikace dovoluje předložit výsledky zkoumání v oblasti efektivnosti fungování veřejné správy na základě poznávání a hodnocení jak předpokladů pro výkon činností veřejné správy, tak i z pohledů komplexního řízení kvality procesů ve vybraných organizacích. Zkoumání bylo provedeno mezi pracovníky organizací veřejné správy a mezi klienty. Byly zjišťovány názory respondentů na jednotlivé otázky z oblasti nehmotného kapitálu organizací, a to lidského, organizačního, zákaznického, informačního, inovačního a výkonnosti pracovníků.

KSIĄŻKI PO CZESKU > odborná a technická literatura - literatura specjalistyczna i naukowa > Komplexní hodnocení kvality řízení ve vybraných organizacích veřejné správy v ČR a SR

Komplexní hodnocení kvality řízení ve vybraných organizacích veřejné správy v ČR a SR